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Porque o marketing é importante para o sucesso do seu negócio?

A função para a qual o marketing é designado desempenha um papel relevante, tornando um negócio mais rentável, por exemplo. Vive-se em uma época em que milhões de pessoas se comunicam de maneira rápida lidando com uma explosão de conectividade ao pesquisar através da Internet. Em vista disso, é possível adotar de forma generalizada tais tecnologias recorrendo ao marketing de redes sociais. Este mecanismo ajuda a reduzir os custos e em qualquer negócio, sobretudo em época de retração da atividade econômica, pode trazer mais vantagens em comparação com a mídia tradicional. Atividades desse tipo são amplamente avaliadas como o instrumento mais conveniente para comercializar produtos. Segundo Kotler (2003, apud GABRIEL, 2010, pg. 28)1 “Marketing é atividade humana dirigida para satisfazer necessidades e desejos por meio de troca”. Partindo dessa premissa é importante salientar que o marketing é uma ferramenta e para funcionar bem é preciso que haja um planejamento detalhado da estratégia a ser adotada, bem como analisar o comportamento dos consumidores, conhecer o público-alvo e entender suas necessidades, já que o público-alvo é considerado a parte central. Possibilitando uma comunicação com os mesmos, as redes sociais fazem com que haja interações, o que é benéfico, porém é algo que se toma um tempo, uma vez que as relações não se estabelecem em pouco tempo. Logo, produzir conteúdo relevante é um quesito essencial nesta área. Contudo, é evidente que estar presente em redes sociais não é considerado mais um diferencial, não podemos assumir que uma empresa se destacará pelo simples fato de estar conectado a uma dada rede social. O importante é a utilização da mesma de maneira correta, sempre buscando analisar e pesquisar a melhor maneira de corresponder aos desejos dos consumidores, além de conquistar outros novos. Indispensavelmente é algo que deve ser embasado em planejamento e monitoramento.

1 GABRIEL, Martha. Marketing na Era Digital: Conceitos, Plataformas e Estratégias. Novatec: São Paulo, 2010.

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